WORKSHOP DIGITAL LIVE - Les 20 & 27 NOVEMBRE 2026, 09:00 – 12:00 GMT

NÉGOCIATION INTERNE
GAGNER DES ARBITRAGES, GÉRER LES TENSIONS
& INFLUENCER LES DIRECTIONS

Jours
Heures
Minutes

Négocier. Influencer. Obtenir.
Le Système des Leaders qui Pèsent dans les Décisions Internes

De la tension interne à l’influence stratégique

Dans un environnement organisationnel sous pression permanente, argumenter plus fort ne garantit plus de meilleurs arbitrages. Ce sont les leaders capables de négocier avec lucidité, de gérer les tensions sans les subir, et d’influencer les décisions internes avec stratégie qui obtiennent des résultats durables.

Ce workshop te donne les méthodes, outils et leviers concrets pour reprendre le contrôle de tes négociations internes, structurer tes arguments, et obtenir des arbitrages favorables sans dégrader les relations.

Ici, on ne parle pas de négociation commerciale. On parle de négociations réelles, entre directions, métiers et parties prenantes internes.

Si tu veux passer de discussions stériles ou de compromis défavorables, à des arbitrages clairs, assumés et alignés, c’est ici que tout commence.

À l’issue de ce workshop, tu repars avec :

  • une capacité à préparer et structurer des négociations internes complexes ;
  • une méthode pour défendre tes enjeux sans créer de blocages ;
  • des outils pour gérer les tensions et jeux de pouvoir internes ;
  • une posture d’influence crédible et respectée ;
  • une capacité à faire avancer tes projets dans l’organisation.

Moins de tensions subies. Plus d’influence. Plus de résultats.

Quand la négociation interne est maîtrisée, l’influence s’installe

Objectifs pédagogiques

À la fin du workshop, tu sauras :

  1. identifier les vrais enjeux derrière les positions affichées ;
  2. préparer des négociations internes complexes et sensibles ;
  3. défendre tes priorités sans créer de tensions inutiles ;
  4. gérer les jeux de pouvoir et rapports de force internes ;
  5. influencer les décisions sans autorité hiérarchique directe ;
  6. obtenir des arbitrages clairs et favorables.

Les douleurs réelles des leaders en 2026

Tu reconnais peut-être ces situations :

  • Tes propositions sont régulièrement édulcorées ou repoussées.
  • Les arbitrages se font au détriment de ton périmètre.
  • Les réunions deviennent des lieux de tensions ou de non-décision.
  • Tu fais face à des jeux politiques internes difficiles à lire.
  • Tu cèdes parfois pour préserver la relation.
  • Tu confonds compromis et renoncement.

Tu n’es pas seul : la majorité des leaders perdent en influence non par manque de compétences techniques, mais par manque de stratégie de négociation interne.

Bénéfices concrets

Après ces 2 sessions, tu obtiens :

  • +40 % de clarté sur tes enjeux et marges de négociation
  • –30 % de tensions inutiles dans les échanges internes
  • +25 % d’arbitrages obtenus sur tes priorités clés
  • +20 % de crédibilité et d’influence auprès des directions
  • Une capacité renforcée à faire avancer tes projets

Moins de tensions. Plus d’influence.

Pour qui ?

Ce workshop est conçu pour :

  • Dirigeants & directeurs métiers, impliqués dans des arbitrages transverses ;
  • Managers et chefs d’équipe, négociant ressources, priorités et délais ;
  • Chefs de projet, confrontés à des dépendances multiples ;
  • Cadres fonctionnels, évoluant sans autorité hiérarchique directe ;
  • Talents à haut potentiel (HIPO) attendus sur leur capacité d’influence.

Si tu veux arrêter de subir les arbitrages internes et commencer à peser réellement dans les décisions, ce workshop est fait pour toi.

Un parcours structuré, intense et immédiatement actionnable.

Ce workshop est conçu comme un véritable parcours de transformation de ta posture d’influence interne et de négociation. Il ne s’agit pas de techniques de négociation théoriques, mais d’un système concret pour obtenir des arbitrages, gérer les tensions et influencer durablement les décisions internes.

Chaque module est pensé pour être applicable immédiatement dans tes négociations réelles.

Chaque module combine :

  • des concepts clés directement applicables au quotidien des leaders ;
  • des outils pratiques pour préparer, conduire et conclure des négociations internes ;
  • des mises en situation réelles, issues de la vie des managers, chefs de projet et dirigeants.

Ici, on ne parle pas de négociation idéale. On construit concrètement :

  • ce que tu dois arrêter de concéder par défaut ;
  • ce que tu dois structurer et défendre clairement ;
  • ce sur quoi tu dois concentrer ton pouvoir d’influence.

Dès la semaine suivante, tu sais :

  • comment préparer tes arbitrages,
  • comment gérer les tensions sans escalade,
  • et comment influencer les décisions sans autorité directe.

Voici ce que tu vas vivre pendant ces deux sessions intensives :

  • une lecture claire des jeux d’acteurs et des rapports de force ;
  • une méthode structurée pour négocier en interne ;
  • des outils concrets pour influencer sans imposer ;
  • une posture renforcée de leader influent et respecté.

Supports inclus : templates SMART, outils de communication ascendante, exercices guidés, replay + workbook.

Voici ce que tu vas vivre pendant ces deux sessions intensives :

Le programme

SESSION #1 - Clarté des enjeux & préparation stratégique

🗓️ 20 NOVEMBRE 2026 - 09:00 – 12:00 GMT

Module 1 — Pourquoi les négociations internes échouent

  • Les illusions du “bon argument” et du rationnel pur
  • Positions affichées vs intérêts réels
  • Jeux politiques, silos et rapports de force invisibles
  • Ce que font différemment les leaders influents

🛠️ Atelier : Diagnostic de tes négociations internes clés (outil SMART)

Module 2 — Préparer une négociation interne gagnante

  • Clarifier enjeux, objectifs et lignes rouges
  • Identifier parties prenantes, alliés et oppositions
  • Définir marges de manœuvre et concessions acceptables
  • Anticiper scénarios et contre-arguments

🛠️ Atelier : Canvas de préparation de négociation interne SMART METRIX

Module 3 — Défendre ses priorités sans créer de blocage

  • Affirmer ses positions sans rigidité
  • Dire non sans détériorer la relation
  • Transformer les tensions en leviers d’influence
  • Obtenir des arbitrages clairs

🛠️ Atelier : Script de négociation interne assertive

SESSION #2 - Influence, arbitrage & relations durables

🗓️ 27 NOVEMBRE 2026 - 09:00 – 12:00 GMT

Module 4 — Gérer les tensions et les rapports de force

  • Lire les dynamiques de pouvoir internes
  • Désamorcer conflits et résistances
  • Négocier sous pression ou en situation de blocage
  • Préserver la relation sans céder l’essentiel

🛠️ Atelier : Cartographie des acteurs & leviers d’influence

Module 5 — Influencer sans autorité hiérarchique

  • Construire sa crédibilité et son poids décisionnel
  • Mobiliser arguments, alliances et timing
  • Influencer les directions et comités
  • Obtenir un oui sans imposer

🛠️ Atelier : Plan d’influence interne personnalisé

Module 6 — Installer une posture d’influence durable

  • Passer de négociations ponctuelles à une stratégie continue
  • Capitaliser sur les victoires et arbitrages obtenus
  • Renforcer sa légitimité dans la durée
  • Faire avancer ses projets dans l’organisation

🛠️ Atelier final : Plan personnel de Négociation & Influence Interne + coaching flash

Canaliser les tensions, amplifier l’influence

Ce workshop est une opportunité stratégique de sortir des négociations subies, des tensions latentes ou ouvertes, et des arbitrages défavorables répétés, pour installer une dynamique d’influence interne claire, maîtrisée et durable.

Ici, tu ne fais pas que mieux négocier. Tu construis un système personnel de négociation et d’influence interne
qui soutient ton leadership, ta crédibilité et ton impact dans la durée.

⏩ Moins de tensions inutiles et de compromis subis
⏩ Plus de clarté sur tes marges de manœuvre
⏩ Une énergie mieux utilisée dans les négociations clés
⏩ Des arbitrages plus justes et plus favorables
⏩ Un impact visible sur la performance de tes projets et de ton équipe

L'investissement intègre

⏩ 6 heures de coaching live par un coach expert en performance opérationnelle
⏩ Des méthodes éprouvées utilisées par les organisations performantes
⏩ Des outils SMART exclusifs, immédiatement actionnables
⏩ Le support complet du workshop
⏩ Un accès aux replays pendant 3 mois
⏩ Ton certificat de participation
⏩ L’accès à la communauté professionnelle SMART ACADEMY et ses ressources exclusives
Pas de surprise, que de la valeur !
150 000 XOF
230 Euros
Paiement unique
Inscription individuelle ou via ton entreprise
Formation éligible à la prise en charge

Exemples de SMART TOOLS :

  • Canvas de préparation de négociation interne
  • Matrice Enjeux / Intérêts / Marges de manœuvre
  • Cartographie des acteurs & leviers d’influence
  • Script de négociation interne assertive
  • Checklist anti-compromis défavorable
  • Plan personnel Négociation & Influence Interne (30 jours)

Ta transformation commence par des compétences précises et mesurables

Des résultats concrets

Après 30 jours, tu observes :
⏩ +40 % de clarté sur tes enjeux et marges de négociation
⏩ –30 % de tensions inutiles dans les échanges internes
⏩ +25 % d’arbitrages obtenus sur tes priorités clés
⏩ +20 % de crédibilité et d’influence auprès des directions et parties prenantes
⏩ Une capacité renforcée à faire avancer tes projets sans escalade

Ces indicateurs sont directement liés à l’application :du canvas de préparation de négociation interne ; de la matrice Enjeux / Intérêts / Marges de manœuvre ; de la cartographie des acteurs & leviers d’influence ; du plan personnel Négociation & Influence Interne (30 jours) construit pendant le workshop.

Moins de tensions. Plus d’arbitrages. Plus d’impact.

Témoignages de leaders

J’obtiens enfin des arbitrages sans détériorer les relations

Avant ce workshop, je perdais souvent des arbitrages internes ou je cédais pour éviter les tensions. Les outils de préparation et de gestion des rapports de force m’ont permis de structurer mes négociations et d’influencer sans imposer. En quelques semaines, j’ai obtenu des décisions plus favorables et des relations plus saines.

Issa B.

Directeur de projet – Abidjan

Les tensions sont devenues des leviers, pas des blocages

Je subissais des jeux politiques internes que je comprenais mal. Le workshop m’a appris à lire les enjeux réels et à gérer les tensions sans escalade. Aujourd’hui, je négocie avec plus de calme, de clarté et d’impact.

Salma R.

Responsable opérations – Rabat

Une influence renforcée, même sans autorité hiérarchique

Ce workshop m’a donné une vraie méthode pour influencer les directions et défendre mes priorités. J’ai gagné en crédibilité et en assurance, et mes projets avancent beaucoup plus vite. C’est devenu un atout clé dans mon rôle.

Jean-Luc K.

Manager transverse – Dakar

Les questions les plus fréquentes

Nous sommes des managers passionnés, des créateurs de contenus originaux et des professionnels avec une expérience opérationnelle forte. Nous t'apportons la ressource essentielle pour passer à l'action et être un MANAGER EXCEPTIONNEL !

Les seules connaissances qui puissent influencer le comportement d’un individu sont celles qu’il découvre par lui-même et qu’il s’approprie. - Carl Rogers.

Parce qu’en 2026, le vrai enjeu des leaders n’est plus seulement d’avoir de bonnes idées,
mais de faire valoir leurs priorités, obtenir des arbitrages favorables et influencer les décisions internes sans détériorer les relations.

Trop de leaders font face aux mêmes réalités :

  • des discussions qui tournent en rond,
  • des arbitrages décidés ailleurs,
  • des tensions internes mal gérées,
  • et une frustration croissante malgré l’engagement et les efforts.

Dans ce contexte, les leaders capables de négocier avec stratégie, gérer les tensions et influencer sans autorité hiérarchique directe deviennent ceux qui font réellement avancer les projets et les organisations.

En 2 sessions intensives, tu vas apprendre à :

  • préparer des négociations internes complexes avec méthode ;
  • défendre tes enjeux sans rigidité ni escalade ;
  • lire et gérer les jeux de pouvoir internes ;
  • influencer les directions et comités de décision ;
  • obtenir des arbitrages clairs et exploitables.

🎯 Tu ressors avec un système clair, des outils concrets et une posture d’influence plus solide et respectée : tu passes de négociations subies et de compromis défavorables à des arbitrages gagnés et des relations professionnelles maîtrisées.

👉 Si tu veux arrêter de subir les décisions internes et commencer à peser réellement dans les arbitrages, ce workshop est fait pour toi.

Ce workshop s’adresse à tous les leaders qui veulent renforcer leur pouvoir d’influence interne, sans entrer dans des rapports de force destructeurs ni subir les décisions.

Il est particulièrement utile si tu es :

  • Manager ou chef d’équipe, négociant priorités, ressources et délais ;
  • Cadre fonctionnel ou opérationnel, évoluant sans autorité hiérarchique directe ;
  • Dirigeant ou directeur métier, impliqué dans des arbitrages transverses et politiques ;
  • Chef de projet, dépendant de multiples parties prenantes ;
  • Talent à haut potentiel (HIPO) attendu sur sa capacité d’influence et de négociation.

👉 Si tu veux passer de négociations internes subies à une influence claire, stratégique et respectée, et devenir un leader reconnu pour sa capacité à obtenir des arbitrages et à faire avancer les décisions, ce workshop est fait pour toi.

Aucune condition préalable.
Ce workshop est ouvert à tous les leaders prêts à renforcer leur stabilité, leur clarté et leur puissance décisionnelle.

👉 Le workshop est animé en live digital via LIVESTORM SMART METRIX.
Pour une expérience optimale : utilise un ordinateur, une bonne connexion et la dernière version de ton navigateur (Chrome recommandé).

🔒 Engagement essentiel : bloque ton agenda, coupe les distractions et sois pleinement présent.
Ce workshop est interactif, pratique et basé sur des exercices en temps réel.

🎯 Notre objectif : t’offrir une expérience ultra-efficace, 100 % concrète et immédiatement applicable dans ton quotidien managérial – même (et surtout) en période d’incertitude.

Le tarif du workshop est de 150 000 F CFA (230 €) par participant.
Tu peux t’inscrire à titre individuel ou via ton entreprise (formation éligible à la prise en charge).

Nous proposons plusieurs modalités de paiement pour s’adapter à tous les besoins :

1️⃣ Paiement en ligne (recommandé)

  • Directement via notre plateforme sécurisée :
  • Carte bancaire
  • PayPal

👉 Confirmation immédiate de ton inscription.

2️⃣ Mobile Money (MTN & Orange Money)

Nous acceptons les paiements via mobile money jusqu’à 7 jours avant la session.
Ton inscription est validée dès réception du paiement.

📩 Contact : emma@smart-metrix.com

📞 +225 07 77 30 40 31

3️⃣ Chèque bancaire

Possible jusqu’à 7 jours avant le workshop.
Ton inscription est confirmée après encaissement.

4️⃣ Virement bancaire

Tu peux régler par virement.
Ton inscription est activée à réception du paiement.

📩 Contact assistance : emma@smart-metrix.com

🔷 Important pour les entreprises

Pour les organisations basées en Côte d’Ivoire, SMART METRIX est habilitée par le FDFP.
➡️ Ce workshop peut donc entrer dans votre plan de formation officiel.

Le workshop se déroule en 2 sessions intensives de 3 heures, conçues pour te faire passer :

👉 de négociations subies à des arbitrages maîtrisés,
👉 de tensions internes à une influence stratégique,
👉 de compromis défavorables à des décisions gagnées.

📅 Session 1 — 20 novembre 2026 : Clarté des enjeux & préparation stratégique

1️⃣ Pourquoi les négociations internes échouent

  • Les illusions du “bon argument” et du rationnel pur
  • Positions affichées vs intérêts réels
  • Jeux politiques, silos et rapports de force invisibles
  • Ce que font différemment les leaders influents

👉 Atelier : Diagnostic de tes négociations internes clés (outil SMART)

2️⃣ Préparer une négociation interne gagnante

  • Clarifier enjeux, objectifs et lignes rouges
  • Identifier parties prenantes, alliés et oppositions
  • Définir marges de manœuvre et concessions acceptables
  • Anticiper scénarios et contre-arguments

👉 Atelier : Canvas de préparation de négociation interne SMART METRIX

3️⃣ Défendre ses priorités sans créer de blocage

  • Affirmer ses positions sans rigidité
  • Dire NON sans détériorer la relation
  • Transformer les tensions en leviers d’influence
  • Obtenir des arbitrages clairs

👉 Atelier : Script de négociation interne assertive

📅 Session 2 — 27 novembre 2026 : Influence, arbitrage & relations durables

4️⃣ Gérer les tensions et les rapports de force

  • Lire les dynamiques de pouvoir internes
  • Désamorcer conflits et résistances
  • Négocier sous pression ou en situation de blocage
  • Préserver la relation sans céder l’essentiel

👉 Atelier : Cartographie des acteurs & leviers d’influence

5️⃣ Influencer sans autorité hiérarchique directe

  • Construire sa crédibilité et son poids décisionnel
  • Mobiliser arguments, alliances et timing
  • Influencer directions et comités de décision
  • Obtenir un oui sans imposer

👉 Atelier : Plan d’influence interne personnalisé

6️⃣ Installer une posture d’influence durable

  • Passer de négociations ponctuelles à une stratégie continue
  • Capitaliser sur les arbitrages obtenus
  • Renforcer sa légitimité dans la durée
  • Faire avancer ses projets dans l’organisation

👉 Atelier final : Plan personnel Négociation & Influence Interne + coaching flash

⭐ En résumé

Tu ressors avec :
✅ des négociations internes mieux préparées,
✅ des arbitrages plus favorables,
✅ une gestion plus sereine des tensions,
✅ une posture d’influence crédible et respectée,
✅ une capacité renforcée à faire avancer tes projets.

👉 Un programme stratégique, humain et immédiatement opérationnel.

Le workshop est animé par Soizic Merdrignac, Executive Coach, fondatrice de la SMART ACADEMY et créatrice de programmes de transformation à haut impact.

💼 20+ années d’expérience à entreprendre, diriger, manager et coacher des dirigeants, managers, entrepreneurs et talents à haut potentiel, en Afrique, en Europe et à l’international.
🎯 Spécialiste du leadership, de la performance et de la transformation managériale, elle accompagne celles et ceux qui veulent passer d’un bon niveau… à un niveau exceptionnel.

Son approche est :

  • Pragmatique (ancrée dans la réalité du terrain),
  • Exigeante (orientée performance et responsabilité),
  • 100 % actionnable (méthodes, frameworks, outils concrets).

Elle s’appuie sur les pratiques éprouvées du groupe SMART X, référence dans le conseil, l’accompagnement et la performance des organisations en Afrique francophone.

Ce qui la distingue ?
Une capacité rare à activer le potentiel, clarifier les décisions, challenger avec bienveillance, et créer les déclics qui transforment les leaders.

👉 Prépare-toi à une expérience intense, immersive et profondément transformatrice.

Aucun prérequis.
Ce workshop est ouvert à tous les leaders prêts à monter en puissance, à clarifier leur prise de décision et à transformer leur manière de diriger.

🧠 Tu viens avec :

  • tes défis réels,
  • tes situations d’incertitude,
  • tes enjeux managériaux,
  • ta volonté de progresser.

💡 Tu repars avec :

  • des outils concrets,
  • des méthodes immédiatement applicables,
  • une posture plus solide,
  • un plan d’action clair pour les 90 prochains jours.

👉 Le format est interactif, dynamique et orienté résultats.
Attends-toi à participer, à échanger, à réfléchir, à décider et à évoluer.

🎯 Ce workshop n’est pas une simple formation.
C’est une expérience, un accélérateur, un déclic.

Et surtout…C’est l’opportunité de passer à l’action maintenant, pour diriger avec clarté dans un monde instable.

Nous sommes à ton écoute.

Pour toute question, tu peux nous joindre :

Par mail : helpdesk@smart-metrix.com ou info@smart-metrix.com
Par téléphone : +225 2722464459
Par téléphone : +225 0777304031
La Smart Team

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Notre programmation 2026 réunit 21 workshops exclusifs, conçus pour développer toutes les compétences essentielles du leader moderne : clarté, influence, productivité, intelligence émotionnelle, négociation, management d’équipe, décision, communication… et bien plus encore.

Chaque workshop est :
⏩ 100 % pratique
⏩ orienté performance
⏩ animé en live
⏩ basé sur des outils SMART exclusifs
⏩ pensé pour les leaders ambitieux d’Afrique francophone

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  • Objectifs 10X & OKRs – Fixe des objectifs qui transforment tes résultats
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  • Recruter des A-Players – Attire et sélectionne les meilleurs talents
  • Décisions Difficiles & Leadership Courageux – Trancher, assumer, avancer

Fais de 2026 l’année où tu deviens un leader d’impact.

JOURS :
HEURES :
Minutes

Maîtrise l’Incertitude avant qu’elle ne te bouscule.

Leadership Anti-Incertitude
Diriger avec Clarté
dans le Chaos

9 ET 16 JANVIER 2026