Tu te souviens du film « Suicide Squad » où un groupe de super-vilains se rassemble pour réaliser des missions périlleuses et sauver le monde malgré leur nature hors norme ? Eh bien, dans le monde des affaires, il existe aussi des compétences extraordinaires qui peuvent propulser ton entreprise vers de nouveaux sommets : les MAD SKILLS.
Ces compétences sont les super pouvoirs cachés de tes collaborateurs et peuvent être une véritable force pour ton entreprise si tu sais les reconnaître et les exploiter.
Prêt(e) à découvrir et déchaîner le potentiel insoupçonné de ton équipe ? Alors, embarque avec nous pour explorer le monde fascinant des Mad Skills !
Le nom peut paraître farfelu et pourtant, c’est un indicateur bien précieux lors d’un recrutement. Cela fait déjà quelques années que le mot et son concept sont apparus dans la Silicon Valley. Mais concrètement qu’est-ce que c’est ?
En français, mad skills veut dire « compétences folles ». Ce sont donc les aptitudes et les compétences rares, originales et atypiques d’un individu développées grâce à des expériences ou des activités hors du commun en dehors des cadres académiques et professionnels traditionnels.
Ainsi, tu peux intégrer des mad skills lors de la pratique d’une activité sportive, créative, associative ou une expérience personnelle hors du commun comme une maladie, une épreuve ou une expatriation.
Elles sont particulièrement utiles en période de crise, car elles permettent de penser différemment et de trouver des solutions innovantes.
Ce sont souvent chez les profils comme les multipotentiels, les slasheurs, les entrepreneurs et les artistes que l’on détecte les mad skills. Prenons, par exemple, un entrepreneur qui devient manager dans une entreprise. Cet entrepreneur aura peut-être une capacité augmentée, une fois en entreprise, de trouver des solutions de façon plus systématique sans demander de l’aide à son supérieur. Il sera également plus enclin à gérer la pression et être multitâche.
C’est souvent en période de crise que l’on détecte les collaborateurs ayant des mad skills. La façon de travailler évolue rapidement lorsque l’on se trouve dans une telle situation.
Les salariés se retrouvent avec une autonomie subite face à laquelle ils/elles n’ont pas tous la même capacité à s’adapter. Ils doivent redoubler d’efforts en adaptabilité et en imagination.
Au même moment, les ressources humaines peuvent détecter très vite ceux/celles qui mettent en avant des mad skills.
Un exemple : soutenir les autres en pleine tempête ou lorsque l’on as peu de ressources est une compétence que l’on acquiert souvent lors de missions de bénévolat ou en associations.
Détecter les mad skills chez tes collaborateurs peut s’avérer un véritable atout pour ton entreprise.
Examiner les hobbies et intérêts personnels : Les mad skills se cachent souvent dans les passions et activités extra-professionnelles de tes employés. N’hésite pas à poser des questions sur leurs centres d’intérêt et expériences personnelles lors des entretiens ou des discussions informelles.
Encourager la communication et le partage : Crée un environnement de travail ouvert et bienveillant, où chacun se sent à l’aise de partager ses talents et compétences. Des activités de team building ou des ateliers créatifs peuvent aider à révéler des mad skills chez certains employés.
Observer les comportements en situation de crise : Les mad skills peuvent se manifester lorsqu’un collaborateur fait preuve d’une grande adaptabilité, de résilience ou de créativité pour résoudre un problème complexe ou gérer une situation difficile.
Prêter attention aux profils atypiques : Les personnes ayant des parcours professionnels ou personnels singuliers (multipotentiels, slasheurs, entrepreneurs, artistes) ont souvent développé des mad skills. Sois attentif(ve) à ces profils lors des recrutements ou dans ton équipe actuelle.
Repenser le processus de recrutement : Adopte des méthodes innovantes pour évaluer les compétences des candidats, comme les jeux de rôle, les escape games, ou les entretiens basés sur les compétences plutôt que sur les diplômes. Cela te permettra de repérer plus facilement les mad skills des candidats.
Mettre en place des évaluations de performance plus larges : Lors des évaluations annuelles, ne te concentre pas uniquement sur les compétences techniques. Intègre également des questions sur les compétences interpersonnelles, la créativité, la prise d’initiative ou l’adaptabilité pour identifier les mad skills de tes employés.
En appliquant ces conseils, tu pourras détecter et valoriser les mad skills au sein de ton entreprise, renforçant ainsi la dynamique et la performance de ton équipe.
Depuis la crise sanitaire de la Covid 19, beaucoup d’entreprises sont soucieuses d’attirer des profils atypiques dotés de mad skills grâce à une marque employeur attractive.
Cependant, cette initiative est souvent cantonnée à un pôle innovation corconscrit qui ne favorise pas la refonte en profondeur des dispositifs RH et organisationnels clés.
Exploiter et développer les mad skills en entreprise est essentiel pour tirer parti du potentiel de tes employés et favoriser l’innovation.
Pour y arriver concrètement voici deux axes à travailler :
D’après un sondage réalisé en 2019, 68% des recruteurs attachent plus d’’importance aux expériences professionnelles lors de l’analyse d’un CV. Pourtant, les hobbies sont des indicateurs efficaces pour repérer les mad skills. Mettez l’accent sur les hobbies et les activités extra-professionnelles lors des entretiens. Certaines entreprises l’ont bien compris et ont adapté leur processus de recrutement.
Ainsi, Cap Gemini a lancé un escape game géant pour sélectionner leurs candidats. Le jeu permet ainsi d’évaluer les capacités des candidats à travailler en équipe, gérer la pression et gérer les situations de crise.
Les équipes de McDonald’s proposent, quant à elles, un parcours de recrutement pour mettre en lumière les compétences, la personnalité et la motivation de chaque candidat. Différents outils sont utilisés : la vidéo pour valoriser son savoir-être et sa personnalité, le jeu cognitif pour identifier les compétences clés telles que la mémorisation, la concentration, l’adaptabilité… Les équipes terminent la session avec des questions ouvertes pour affiner les souhaits des postulants.
L’organisation traditionnelle n’est pas du tout favorable à l’émergence et au développement des mad skills. Pour y arriver, il faut privilégier de nouvelles organisations avec un accent sur les points suivants : un modèle hiérarchique transversal, dynamique, souple, un mode décisionnel rapide, réactif et direct, une direction qui favorise l’innovation, l’intrapreneuriat et la prise d’initiatives.
En résumé, le management participatif ou collaboratif sont des piliers pour voir fleurir les mad skills. Vous pouvez, par exemple, faire évoluer le rôle des managers pour qu’ils deviennent au fil du temps des coachs et des mentors pour tous les collaborateurs de l’entreprise.
Le but ? Accompagner, sans lien hiérarchique, les salariés dans leur parcours. Les bénéfices de cette pratique pour les organisations sont impressionnants.
Reconnaître et valoriser les mad skills : Encourage tes employés à partager leurs compétences hors du commun et montre-leur que tu apprécies ces talents. Cela les incitera à les mettre au service de l’entreprise.
Adapter les postes et les responsabilités : Ajuste les rôles et les missions de tes collaborateurs en fonction de leurs mad skills. Par exemple, si un employé possède une grande créativité, confie-lui des projets qui nécessitent de l’imagination et de l’innovation.
Offrir des formations et des opportunités de développement : Propose des formations, des ateliers ou des conférences pour aider tes employés à développer leurs mad skills et à les mettre en pratique dans le cadre professionnel.
Instaurer une culture d’innovation : Encourage la prise d’initiative et l’expérimentation dans ton entreprise. Les employés qui sentent qu’ils ont la liberté de proposer des idées et de prendre des risques seront plus enclins à utiliser leurs mad skills.
Favoriser le travail en équipe et la collaboration : Les mad skills se développent et se révèlent souvent au sein de groupes de travail diversifiés. Crée des équipes composées de personnes aux compétences complémentaires et encourage la coopération pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs.
Repenser l’organisation et le management : Adopte un management participatif ou collaboratif qui favorise l’échange d’idées et l’implication des employés. Les managers peuvent devenir des coachs et des mentors pour accompagner les employés dans le développement de leurs mad skills.
Mesurer l’impact des mad skills : Évalue régulièrement l’efficacité et l’impact des mad skills sur la performance de l’entreprise. Cela te permettra d’ajuster tes stratégies et d’identifier les domaines où les mad skills peuvent apporter une valeur ajoutée.
En mettant en œuvre ces conseils, tu contribueras à créer une culture d’entreprise qui valorise les mad skills et permet à chacun de révéler son potentiel. Cela te permettra de te différencier en tant que manager ou dirigeant et d’attirer des profils talentueux et innovants, prêts à relever les défis auxquels fait face ton entreprise.
N’hésite pas à nous contacter à info@smart-metrix.com pour obtenir un accompagnement personnalisé dans la mise en place de ces pratiques et le développement des mad skills au sein de ton organisation.
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